{"id":1241,"date":"2025-08-22T11:12:01","date_gmt":"2025-08-22T11:12:01","guid":{"rendered":"https:\/\/trepunkt.dk\/?page_id=1241"},"modified":"2025-12-10T13:51:56","modified_gmt":"2025-12-10T13:51:56","slug":"forretningsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trepunkt.dk\/en\/forretningsbetingelser\/","title":{"rendered":"Terms of business"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#06032b&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/trepunkt.dk\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/45-blue.png&#8221; background_size=&#8221;contain&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; custom_margin=&#8221;0px||0px||true|false&#8221; custom_padding=&#8221;160px||40px||false|false&#8221; custom_css_main_element=&#8221;    position: relative;||    background-repeat: repeat;||    background-size: auto;||    animation: flow-background 120s linear infinite;||||&#8221; custom_css_free_form=&#8221;@keyframes flow-background {||    0% {||        background-position: 0 0; \/* Starting point *\/||    }||    100% {||        background-position: 100% 0; \/* Ending point *\/||    }||}||&#8221; da_disable_devices=&#8221;off|off|off&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; da_is_popup=&#8221;off&#8221; da_exit_intent=&#8221;off&#8221; da_has_close=&#8221;on&#8221; da_alt_close=&#8221;off&#8221; da_dark_close=&#8221;off&#8221; da_not_modal=&#8221;on&#8221; da_is_singular=&#8221;off&#8221; da_with_loader=&#8221;off&#8221; da_has_shadow=&#8221;on&#8221;][et_pb_row use_custom_gutter=&#8221;on&#8221; gutter_width=&#8221;2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_enable_color=&#8221;off&#8221; background_enable_image=&#8221;off&#8221; background_size=&#8221;contain&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;90%&#8221; max_width=&#8221;90%&#8221; custom_margin=&#8221;||0px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_enable_color=&#8221;off&#8221; custom_padding=&#8221;||||false|false&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;210px|80px|110px|80px|false|true&#8221; custom_padding_phone=&#8221;210px|40px|64px|40px|false|true&#8221; custom_padding_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;&#8211;et_global_heading_font|700||on|||||&#8221; text_text_color=&#8221;#22b8f0&#8243; text_font_size=&#8221;16px&#8221; text_letter_spacing=&#8221;4px&#8221; text_line_height=&#8221;1.6em&#8221; header_text_align=&#8221;left&#8221; header_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; header_font_size=&#8221;50px&#8221; header_letter_spacing=&#8221;-2px&#8221; header_line_height=&#8221;1.1em&#8221; max_width=&#8221;1200px&#8221; module_alignment=&#8221;left&#8221; custom_margin=&#8221;||16px||false|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Klarhed og gennemsigtighed<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_font=&#8221;|600|||||||&#8221; header_text_align=&#8221;left&#8221; header_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; header_font_size=&#8221;64px&#8221; header_line_height=&#8221;1.2em&#8221; header_2_font=&#8221;||||||||&#8221; header_2_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; header_2_font_size=&#8221;40px&#8221; header_2_line_height=&#8221;1.2em&#8221; header_3_font=&#8221;||||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; header_3_font_size=&#8221;30px&#8221; header_3_line_height=&#8221;1.2em&#8221; header_4_font=&#8221;|600|||||||&#8221; header_4_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; header_4_font_size=&#8221;20px&#8221; header_4_line_height=&#8221;1.2em&#8221; module_alignment=&#8221;left&#8221; custom_margin=&#8221;||32px||false|false&#8221; header_font_size_tablet=&#8221;50px&#8221; header_font_size_phone=&#8221;40px&#8221; header_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>Forretningsbetingelser<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; text_font_size=&#8221;16px&#8221; text_line_height=&#8221;1.8em&#8221; header_font=&#8221;Inter|700|||||||&#8221; header_text_align=&#8221;left&#8221; header_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; header_font_size=&#8221;50px&#8221; header_line_height=&#8221;1.2em&#8221; max_width=&#8221;1200px&#8221; module_alignment=&#8221;left&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>For at sikre gennemsigtighed og klare rammer for samarbejdet, har vi udarbejdet vores forretningsbetingelser. De er til for at skabe tryghed for begge parter og sikre, at du som kunde altid ved, hvad du kan forvente af os \u2013 og hvad vi forventer af dig.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#f1f1ed&#8221; custom_padding=&#8221;40px||40px||true|false&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;80px||80px||true|false&#8221; custom_padding_phone=&#8221;64px||64px||true|false&#8221; da_disable_devices=&#8221;off|off|off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; da_is_popup=&#8221;off&#8221; da_exit_intent=&#8221;off&#8221; da_has_close=&#8221;on&#8221; da_alt_close=&#8221;off&#8221; da_dark_close=&#8221;off&#8221; da_not_modal=&#8221;on&#8221; da_is_singular=&#8221;off&#8221; da_with_loader=&#8221;off&#8221; da_has_shadow=&#8221;on&#8221;][et_pb_row make_equal=&#8221;on&#8221; module_class=&#8221;topography-stream&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;90%&#8221; max_width=&#8221;90%&#8221; custom_margin=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_color=&#8221;#06032B&#8221; text_font_size=&#8221;16px&#8221; text_line_height=&#8221;1.8em&#8221; link_text_color=&#8221;#22B8F0&#8243; header_font=&#8221;|700|||||||&#8221; header_text_align=&#8221;left&#8221; header_text_color=&#8221;#06032B&#8221; header_font_size=&#8221;50px&#8221; header_line_height=&#8221;1.2em&#8221; header_2_font=&#8221;|600|||||||&#8221; header_2_text_color=&#8221;#06032b&#8221; header_2_font_size=&#8221;32px&#8221; header_2_line_height=&#8221;1.2em&#8221; module_alignment=&#8221;left&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; header_2_font_size_tablet=&#8221;40px&#8221; header_2_font_size_phone=&#8221;32px&#8221; header_2_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h2>1. Anvendelse<\/h2>\n<p>Disse forretningsbetingelser g\u00e6lder for alle ydelser og leverancer, som <a href=\"https:\/\/trepunkt.dk\">Trepunkt<\/a> leverer til erhvervskunder, medmindre der er indg\u00e5et en s\u00e6rskilt skriftlig aftale. Betingelserne er g\u00e6ldende uanset om der er tale om hjemmesider, webshops, s\u00f8geordsoptimering, <a href=\"https:\/\/ads.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Ads<\/a> eller andre relaterede ydelser. Ved at indg\u00e5 en aftale med Trepunkt accepterer kunden n\u00e6rv\u00e6rende forretningsbetingelser i deres fulde omfang.<\/p>\n<h2>2. Produkter<\/h2>\n<p>Disse forretningsbetingelser d\u00e6kker alle produkter og ydelser leveret af Trepunkt. Det omfatter blandt andet hjemmesider og webhoteller, herunder hosting af hjemmesider og eventuelle tilh\u00f8rende mail l\u00f8sninger (herefter samlet betegnet som webhotel). Derudover g\u00e6lder betingelserne for hostede l\u00f8sninger, samt andre digitale ydelser, der relaterer sig til drift og udvikling af hjemmesider og online markedsf\u00f8ring. Vores ydelser kan ogs\u00e5 inkludere s\u00f8geordsoptimering (SEO), Google Ads annoncering, designopgaver, samt generel r\u00e5dgivning og support i forbindelse med kundens digitale tilstedev\u00e6relse. Alle disse l\u00f8sninger er omfattet af n\u00e6rv\u00e6rende forretningsbetingelser, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne.<\/p>\n<h2>3. Aftalens indg\u00e5else<\/h2>\n<p>En aftale mellem kunden og Trepunkt anses for indg\u00e5et ved skriftlig accept fra kunden \u2013 enten ved underskrift af en specifik samarbejdsaftale, tilbud eller ved skriftlig godkendelse via e-mail. Kunden er forpligtet til at genneml\u00e6se og godkende indholdet af aftalen, herunder disse forretningsbetingelser, inden arbejdet p\u00e5begyndes. Eventuelle \u00e6ndringer eller tilf\u00f8jelser til en aftale skal ske skriftligt og v\u00e6re godkendt af begge parter. Trepunkt forbeholder sig retten til at afvise en opgave, hvis den vurderes at v\u00e6re i strid med g\u00e6ldende lovgivning, Trepunkts etiske retningslinjer eller ligger uden for virksomhedens kompetenceomr\u00e5de.<\/p>\n<h2>4. Aftalens varighed<\/h2>\n<p>Alle aftaler med Trepunkt indg\u00e5s for en fast periode p\u00e5 enten 12 eller 24 hele m\u00e5neder, alt efter hvad der er aftalt i forbindelse med den p\u00e5g\u00e6ldende ydelse. Dette g\u00e6lder b\u00e5de for projektbaserede l\u00f8sninger og l\u00f8bende markedsf\u00f8ringsaftaler. Aftaler om online markedsf\u00f8ring \u2013 herunder SEO og Google Ads \u2013 har en minimums bindingsperiode p\u00e5 12 m\u00e5neder.<\/p>\n<h2>5. Persondata<\/h2>\n<p>Som en del af Trepunkts levering af ydelser i henhold til aftalen, kan det blive n\u00f8dvendigt, at Trepunkt behandler personoplysninger p\u00e5 vegne af kunden. I s\u00e5danne tilf\u00e6lde fungerer Trepunkt som databehandler, og behandlingen sker udelukkende i overensstemmelse med g\u00e6ldende lovgivning og instruks fra kunden. Trepunkts databehandlervilk\u00e5r udg\u00f8r en integreret del af disse forretningsbetingelser og g\u00e6lder for enhver behandling af personoplysninger foretaget af Trepunkt i forbindelse med leverancen. Databehandlervilk\u00e5rene kan til enhver tid findes og gennemg\u00e5s p\u00e5 f\u00f8lgende adresse: <a href=\"\/cookie-privatlivspolitik\/\">trepunkt.dk\/cookie-privatlivspolitik<\/a><\/p>\n<h2>6. Priser og fakturering<\/h2>\n<p>Trepunkt forbeholder sig retten til til enhver tid at \u00e6ndre sine priser. Alle oplyste priser er eksklusive moms, medmindre andet er angivet. Medmindre andet er aftalt skriftligt, sker fakturering ved arbejdets p\u00e5begyndelse som angivet i den indg\u00e5ede kontrakt og eventuelle till\u00e6gsaftaler. Ved hjemmesideaftaler faktureres halvdelen af det samlede bel\u00f8b forud for projektstart. Den resterende del faktureres, n\u00e5r kunden har godkendt det f\u00f8rste udkast. S\u00e5fremt projektet tr\u00e6kkes i langdrag som f\u00f8lge af manglende respons fra kundens side, forbeholder Trepunkt sig retten til at fremsende slutfaktura senest \u00e9n m\u00e5ned efter levering af f\u00f8rste udkast.<\/p>\n<h3>6.1. Manglende Betaling<\/h3>\n<p>Ved manglende rettidig betaling forbeholder Trepunkt sig retten til at fremsende rykkerskrivelser og tilskrive renter i henhold til rentelovens bestemmelser. Der p\u00e5l\u00e6gges et rykkergebyr p\u00e5 kr. 100,00 pr. skrivelse, dog maksimalt tre rykkere. Hvis betaling ikke sker efter tredje rykker, overg\u00e5r kravet til inkasso. Ved manglende betaling forbeholder Trepunkt sig desuden retten til at lukke for adgang til kundens hjemmeside, e-mail og eventuelle administrationsmoduler.<\/p>\n<h2>7. Hjemmesider og webshops<\/h2>\n<p>Ved indg\u00e5else af en aftale om udvikling af hjemmeside eller webshop hos Trepunkt kan kunden som udgangspunkt forvente at modtage f\u00f8rste udkast inden for 3 uger for hjemmesider og 6 uger for webshops. Leveringstiden beregnes fra det tidspunkt, hvor n\u00f8dvendigt materiale og input fra kunden er modtaget. I tilf\u00e6lde af s\u00e6rligt kr\u00e6vende eller komplekse l\u00f8sninger, kan leveringstiden forl\u00e6nges \u2013 dette aftales individuelt og meddeles kunden i god tid. Ved webshopaftaler inkluderer Trepunkts arbejde ops\u00e6tning og oprettelse af de f\u00f8rste 10 produkter. Herefter henvises kunden til Trepunkts tilg\u00e6ngelige og l\u00f8bende opdaterede vejledninger for produktoprettelse.<\/p>\n<p>Alle hjemmesider og webshops optimeres til de mest anvendte og sikre browsere, herunder Google Chrome, Firefox og Microsoft Edge. Der gives ikke garanti for fuld funktionalitet i \u00e6ldre eller for\u00e6ldede browsere, s\u00e5som Internet Explorer. Det er kundens ansvar at betale og forny eventuelle gebyrer til DK-Hostmaster, medmindre andet er skriftligt aftalt. Kunden st\u00e5r ogs\u00e5 selv for at opsige eksisterende webhotel eller lignende tjenester, medmindre Trepunkt bist\u00e5r efter s\u00e6rskilt aftale.<\/p>\n<h2>7.1 Kundens ansvar<\/h2>\n<p>Det er kundens ansvar at sikre, at Trepunkt har modtaget alt n\u00f8dvendigt materiale og information for at kunne levere det eller de produkter, som er omfattet af kontrakten. Det omfatter, men er ikke begr\u00e6nset til, kildekoder, tekster, grafik, billeder, loginoplysninger og andre relevante data. Manglende eller forsinket levering af materiale fra kundens side kan medf\u00f8re forl\u00e6ngelse af leveringstiden, hvilket Trepunkt ikke kan drages til ansvar for. Det er ligeledes kundens ansvar at sikre, at alt indhold og materiale, som leveres til brug p\u00e5 hjemmesiden eller webshoppen, overholder g\u00e6ldende lovgivning \u2013 herunder ophavsretsloven. Trepunkt p\u00e5tager sig intet ansvar for materiale, der er leveret af kunden og som viser sig at kr\u00e6nke tredjeparts ophavsret eller anden g\u00e6ldende lovgivning. Kunden b\u00e6rer ogs\u00e5 det fulde ansvar for, at det \u00f8nskede dom\u00e6nenavn og websitets indhold ikke kr\u00e6nker tredjeparts varem\u00e6rker eller \u00f8vrige rettigheder. Eventuelle tvister, krav eller erstatningssager i forbindelse hermed p\u00e5hviler kunden alene.<\/p>\n<h2>7.2 Support<\/h2>\n<p>Ved indg\u00e5else af aftale om udarbejdelse af hjemmeside eller webshop hos Trepunkt, medf\u00f8lger der fri support efter princippet om fair use \u2013 svarende til op til 6 timers support \u00e5rligt. Denne support d\u00e6kker hj\u00e6lp til mindre \u00e6ndringer, teknisk vejledning, besvarelse af sp\u00f8rgsm\u00e5l og generel r\u00e5dgivning i relation til den leverede l\u00f8sning. Supporttiden g\u00e6lder pr. \u00e5r fra leveringsdatoen og fornyes ikke medmindre andet er aftalt. Support ud over den inkluderede tid vil blive faktureret efter g\u00e6ldende timepris. Det er vigtigt at bem\u00e6rke, at supporten udelukkende d\u00e6kker den leverede hjemmeside eller webshop samt tilh\u00f8rende l\u00f8sninger. Kundens \u00f8vrige IT-systemer, tredjepartssoftware eller hardware, eksempelvis e-mailklienter, operativsystemer, regnskabssystemer m.m., er ikke omfattet af supportaftalen med Trepunkt.<\/p>\n<h2>8. S\u00f8geordsoptimering<\/h2>\n<p>Trepunkt leverer SEO-arbejde baseret p\u00e5 gennemtestede metoder og f\u00f8lger altid g\u00e6ldende retningslinjer for s\u00f8gemaskineoptimering. Det skal dog understreges, at Trepunkt ikke kan garantere bestemte placeringer p\u00e5 Google. I forbindelse med indg\u00e5else af en SEO-aftale med Trepunkt oprettes der Google Analytics p\u00e5 kundens hjemmeside, medmindre andet er aftalt. Dette bruges til at overv\u00e5ge trafikken og dokumentere effekten af den s\u00f8gemaskineoptimering, der udf\u00f8res.<\/p>\n<h2>9. Abonnement<\/h2>\n<p>Ved udl\u00f8bet af en aftaleperiode forl\u00e6nges aftalen automatisk med en ny tilsvarende periode, medmindre den opsiges rettidigt af en af parterne. For aftaler med en l\u00f8betid p\u00e5 12 m\u00e5neder g\u00e6lder en opsigelsesfrist p\u00e5 30 dage til udgangen af den aktuelle periode. For aftaler med en l\u00f8betid p\u00e5 mere end 12 m\u00e5neder g\u00e6lder en opsigelsesfrist p\u00e5 90 dage. En faktura for den kommende periode fremsendes cirka 14 dage f\u00f8r udl\u00f8bet af den nuv\u00e6rende aftaleperiode.<\/p>\n<h2>10. Hemmeligholdelse<\/h2>\n<p>Trepunkt og kunden forpligter sig til gensidigt at hemmeligholde enhver oplysning om den anden part, som ikke er offentligt tilg\u00e6ngelig, eller som m\u00e5 anses for at v\u00e6re en erhvervshemmelighed i henhold til Markedsf\u00f8ringslovens \u00a7 19. Dette g\u00e6lder b\u00e5de for teknisk, kommerciel og strategisk information, samt \u00f8vrige oplysninger, der ikke er tilt\u00e6nkt tredjemand. Oplysninger m\u00e5 ikke videregives, anvendes eller p\u00e5 anden m\u00e5de g\u00f8res tilg\u00e6ngelige for udenforst\u00e5ende uden forudg\u00e5ende skriftligt samtykke fra den anden part. Hemmelighedsholdelsesforpligtelsen g\u00e6lder ogs\u00e5 efter, at aftalen mellem parterne er oph\u00f8rt.<\/p>\n<h2>11. Misligholdelse<\/h2>\n<p>Kunden forpligter sig til at overholde g\u00e6ldende dansk lovgivning i forbindelse med enhver aftale indg\u00e5et med Trepunkt. Misbrug af abonnementet eller aftalen, herunder uetisk adf\u00e6rd online, vil medf\u00f8re \u00f8jeblikkelig sp\u00e6rring af webhotellet. Gen\u00e5bning kan f\u00f8rst ske, n\u00e5r kunden skriftligt har bekr\u00e6ftet overfor Trepunkt, at misbruget oph\u00f8rer og ikke gentager sig. Ved gentagen misligholdelse kan aftalen oph\u00e6ves uden yderligere varsel. Kunden indest\u00e5r for, at vedkommende har ret til ethvert registreret dom\u00e6nenavn og friholder Trepunkt for ansvar ved eventuel kr\u00e6nkelse af tredjeparts rettigheder, herunder varem\u00e6rker. Materiale af kr\u00e6nkende, racistisk, p\u00e6dofilt, ulovligt eller anden uetisk karakter \u2013 herunder tekst, billeder, lyd, video eller hyperlinks \u2013 m\u00e5 ikke uploades til Trepunkts servere. Trepunkt forbeholder sig retten til uden varsel at fjerne s\u00e5dant materiale og afg\u00f8r suver\u00e6nt, om indhold falder i disse kategorier. S\u00e6raftaler og andre s\u00e6rlige forhold skal altid aftales skriftligt og er kun gyldige, hvis de er bekr\u00e6ftet skriftligt af Trepunkt. Trepunkt forbeholder sig i s\u00e6rlige tilf\u00e6lde retten til at opkr\u00e6ve betaling for ekstraordin\u00e6rt trafikforbrug eller brug af servere og webhoteller.<\/p>\n<p>Ved overtr\u00e6delse af indg\u00e5ede aftaler kan Trepunkt uden varsel lukke dom\u00e6ner og servere. Kunden vil i s\u00e5 fald f\u00e5 besked om \u00e5rsagen til nedlukningen. Forudbetalte bel\u00f8b refunderes ikke ved misligholdelse. Det er alene kundens ansvar, at dom\u00e6nenavn, hjemmesideindhold, annoncering og anvendelse af fx s\u00f8geord i s\u00f8gemaskiner overholder tredjemandsrettigheder og g\u00e6ldende lovgivning. Brug af Trepunkts systemer til ulovlig aktivitet, herunder udsendelse af spam, medf\u00f8rer \u00f8jeblikkelig lukning uden mulighed for tilbagebetaling. Genaktivering kan kun ske, n\u00e5r kunden har dokumenteret, at al aktivitet er lovlig. Ved misligholdelse er kunden erstatningsansvarlig over for Trepunkt efter dansk rets almindelige regler.<\/p>\n<h2>12. Ansvarsfraskrivelse<\/h2>\n<p>Trepunkt kan ikke holdes ansvarlig for datatab, indirekte tab eller f\u00f8lgeskader, som m\u00e5tte opst\u00e5 hos kunden i forbindelse med brug af Trepunkts ydelser. Trepunkt fraskriver sig ethvert ansvar i forbindelse med negativ omtale, kommentarer eller anden aktivitet, der m\u00e5tte forekomme p\u00e5 Kundens profiler p\u00e5 sociale medier eller lignende platforme. Vedr\u00f8rende s\u00f8gemaskineoptimering (SEO) fraskriver Trepunkt sig ethvert ansvar for fald i placeringer p\u00e5 Google som f\u00f8lge af \u00e6ndringer i Googles algoritmer, tekniske justeringer, sanktioner eller anden praksis fra s\u00f8gemaskinens side. Trepunkt p\u00e5tager sig ikke ansvar for eventuelle fejl, mangler eller for\u00e6ldet indhold i forbindelse med Kundens brug af Trepunkts GDPR-l\u00f8sninger, herunder cookiedeklarationer og skabeloner til cookie- og privatlivspolitikker. Kunden har selv ansvar for at sikre, at alt indhold er korrekt og opdateret i forhold til g\u00e6ldende lovgivning. Trepunkt forbeholder sig ret til midlertidige driftsforstyrrelser som f\u00f8lge af vedligeholdelse, tekniske opdateringer eller \u00f8vrige n\u00f8dvendige indgreb i IT-systemer. Trepunkt kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle konsekvenser heraf. Ved indg\u00e5else af aftale om produktion af website eller webshop forbeholder Trepunkt sig ret til at redelegere kundens dom\u00e6ne uden at kunne g\u00f8res ansvarlig for eventuelle tab eller skader i den forbindelse. Trepunkt yder ikke support eller p\u00e5tager sig ansvar for fejl og nedbrud p\u00e5 kundens egne fil- eller mailservere.<\/p>\n<h2>13. Opsigelse<\/h2>\n<p>Abonnementsaftalen mellem Trepunkt og kunden kan efter aftale v\u00e6re bindende i op til 36 m\u00e5neder \u2013 den s\u00e5kaldte bindende periode \u2013 afh\u00e6ngigt af den valgte abonnementsl\u00e6ngde. Hvis aftalen ikke opsiges skriftligt med rette varsel inden udl\u00f8bet af den bindende periode, forl\u00e6nges aftalen automatisk med en tilsvarende ny periode p\u00e5 enten 12 eller 24 m\u00e5neder, jf. punkt 9. Ved aftaler med en l\u00f8betid p\u00e5 12 m\u00e5neder skal opsigelse ske senest 1 m\u00e5ned f\u00f8r udl\u00f8b, og ved aftaler med en l\u00f8betid p\u00e5 mere end 12 m\u00e5neder skal opsigelse ske senest 3 m\u00e5neder f\u00f8r udl\u00f8b. Opsigelser skal ske skriftligt og sendes til <a href=\"mailto:info@trepunkt.dk\">info@trepunkt.dk<\/a>. Ved opsigelse f\u00f8r udl\u00f8bet af den bindende periode, forpligter Kunden sig til at betale det fulde bel\u00f8b for den resterende del af perioden. Bel\u00f8bet faktureres ved opsigelsen. Ved oph\u00f8r af samarbejde, vil alle licenser forbundet med aftalen oph\u00f8re.<\/p>\n<h2>14. Force majeure<\/h2>\n<p>Trepunkt er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til aftalen, hvis opfyldelsen umuligg\u00f8res eller forsinkes p\u00e5 grund af forhold uden for Trepunkts kontrol, herunder \u2013 men ikke begr\u00e6nset til \u2013 naturkatastrofer, krig, terrorhandlinger, brand, oversv\u00f8mmelse, epidemier, pandemier, strejker, lockout, nedbrud af offentlige eller private kommunikationslinjer, str\u00f8msvigt, cyberangreb, tekniske nedbrud, eller \u00e6ndringer i lovgivning eller myndighedsp\u00e5bud.<\/p>\n<h2>15. Ejerskab og rettigheder<\/h2>\n<p>Kunden (K\u00f8ber) opn\u00e5r ejerskab til det f\u00e6rdige og godkendte design, som er lagt online ved projektets afslutning. Dette omfatter den visuelle udformning af hjemmesiden eller webshoppen, s\u00e5dan som l\u00f8sningen fremst\u00e5r offentligt tilg\u00e6ngelig.<\/p>\n<p>Trepunkt (S\u00e6lger) bevarer ejendomsretten og ophavsretten til alt underliggende materiale, der er anvendt i forbindelse med produktionen. Dette omfatter &#8211; men er ikke begr\u00e6nset til &#8211; grafiske elementer, arbejdsfiler, skabeloner, kildefiler, designkomponenter, r\u00e5materiale, kladder og \u00f8vrige interne produktionsfiler. Trepunkt kan frit genanvende dette materiale til andre projekter. Kunden kan efter s\u00e6rskilt aftale f\u00e5 udleveret arbejdsfiler eller andet bagvedliggende materiale mod betaling, men udlevering giver &#8211; ikke kunden ejerskab eller eksklusiv brugsret, og Trepunkt forbeholder sig retten til fortsat at anvende materialet frit i egne projekter.<\/p>\n<p>Alle dom\u00e6ner, der tilknyttes l\u00f8sningen, tilh\u00f8rer altid kunden (K\u00f8ber). Trepunkt (S\u00e6lger) fungerer som midlertidig forhandler og administrator af dom\u00e6net i kontraktens l\u00f8betid. Ved opsigelse eller afslutning af samarbejdet overf\u00f8res dom\u00e6net til kunden eller kundens \u00f8nskede dom\u00e6neforhandler. Overf\u00f8rslen faktureres kun, hvis der medg\u00e5r ekstra arbejde ud over standard DNS-\u00e6ndring. I praksis sker dom\u00e6neoverf\u00f8rsel som regel uden yderligere omkostning for kunden.<\/p>\n<h2>16. Rettigheder til markedsf\u00f8ringsops\u00e6tninger<\/h2>\n<p>Trepunkt (S\u00e6lger) bevarer ejendomsretten og ophavsretten til alle strategier, ops\u00e6tninger og tekniske konfigurationer, der udarbejdes i forbindelse med online markedsf\u00f8ring. Dette omfatter &#8211; men er ikke begr\u00e6nset til &#8211; kampagnestrukturer, m\u00e5lgrupper, annoncer, annoncevariationer, trackingops\u00e6tninger, feedops\u00e6tninger, scripts, grafiske elementer og \u00f8vrige taktiske eller strategiske elementer.<\/p>\n<p>Kunden (K\u00f8ber) opn\u00e5r udelukkende brugsret til markedsf\u00f8ringen, s\u00e5 l\u00e6nge samarbejdet best\u00e5r. Der sker ingen udlevering af kampagneops\u00e6tninger, strategier, data, filer eller andet materiale relateret til markedsf\u00f8ring, hverken under eller efter samarbejdets oph\u00f8r.<\/p>\n<p>Trepunkt kan frit genanvende sine metoder, strukturer og erfaringer i andre projekter, uden at videregive kundespecifikke informationer.<\/p>\n<p>Udlevering af data fra Google Analytics eller lignende m\u00e5leredskaber kan ske efter s\u00e6rskilt aftale og faktureres efter medg\u00e5et tid, normalt svarende til 4-5 timers arbejde eller efter g\u00e6ldende timepris.<\/p>\n<h2>17. V\u00e6rneting<\/h2>\n<p>Enhver tvist, der m\u00e5tte opst\u00e5 i forbindelse med aftalen mellem Trepunkt og kunden, herunder tvister om aftalens eksistens eller gyldighed, skal afg\u00f8res efter dansk ret ved Retten i Esbjerg som f\u00f8rste instans.<\/p>\n<p><strong>Trepunkt I\/S<\/strong><br \/>\u00d8stre Gjesingvej 3, 6715 Esbjerg N<br \/>Telefon: <a href=\"tel:60598335\">+45 60 59 83 35<\/a><br \/>Mail: <a href=\"mailto:info@trepunkt.dk\">info@trepunkt.dk<\/a><br \/>URL: <a href=\"https:\/\/trepunkt.dk\/\">https:\/\/trepunkt.dk\/<\/a><br \/>Bank: Lunar<br \/>CVR: 45525783<\/p>\n<table style=\"height: 96px; width: 100%; border-collapse: collapse; border-color: #000; background-color: #fff;\" border=\"1\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\">Udgivelsesnr<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\">Beskrivelse<\/td>\n<td style=\"width: 76.2393%; height: 24px;\">Dato for udgivelse<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\">1.0<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 24px;\">F\u00f8rste udgave<\/td>\n<td style=\"width: 76.2393%; height: 24px;\">08-04-2025<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 48px;\">1.1<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%; height: 48px;\">Tilf\u00f8jet \u00a7\u00a715-16 om ejerskab og markedsf\u00f8ring<\/td>\n<td style=\"width: 76.2393%; height: 48px;\">10-12-2025<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Klarhed og gennemsigtighedForretningsbetingelserFor at sikre gennemsigtighed og klare rammer for samarbejdet, har vi udarbejdet vores forretningsbetingelser. De er til for at skabe tryghed for begge parter og sikre, at du som kunde altid ved, hvad du kan forvente af os \u2013 og hvad vi forventer af dig.1. Anvendelse Disse forretningsbetingelser g\u00e6lder for alle ydelser og leverancer, som Trepunkt leverer til erhvervskunder, medmindre der er indg\u00e5et en s\u00e6rskilt skriftlig aftale. Betingelserne er g\u00e6ldende uanset om der er tale om hjemmesider, webshops, s\u00f8geordsoptimering, Google Ads eller andre relaterede ydelser. Ved at indg\u00e5 en aftale med Trepunkt accepterer kunden n\u00e6rv\u00e6rende forretningsbetingelser i deres fulde omfang. 2. Produkter Disse forretningsbetingelser d\u00e6kker alle produkter og ydelser leveret af Trepunkt. Det omfatter blandt andet hjemmesider og webhoteller, herunder hosting af hjemmesider og eventuelle tilh\u00f8rende mail l\u00f8sninger (herefter samlet betegnet som webhotel). Derudover g\u00e6lder betingelserne for hostede l\u00f8sninger, samt andre digitale ydelser, der relaterer sig til drift og udvikling af hjemmesider og online markedsf\u00f8ring. Vores ydelser kan ogs\u00e5 inkludere s\u00f8geordsoptimering (SEO), Google Ads annoncering, designopgaver, samt generel r\u00e5dgivning og support i forbindelse med kundens digitale tilstedev\u00e6relse. Alle disse l\u00f8sninger er omfattet af n\u00e6rv\u00e6rende forretningsbetingelser, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne. 3. Aftalens indg\u00e5else En aftale mellem [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1241","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trepunkt.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1241","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trepunkt.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/trepunkt.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trepunkt.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trepunkt.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1241"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/trepunkt.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1241\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5159,"href":"https:\/\/trepunkt.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1241\/revisions\/5159"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trepunkt.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1241"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}